Volare con animali domestici

Se viaggi con un animale domestico o con un cane da assistenza, prendi visione delle informazioni seguenti.

Tieni presente che viaggiare con un animale domestico non è la stessa cosa che viaggiare con un cane da assistenza. Ti invitiamo a prendere visione delle informazioni riportate nella sezione sui Cani da assistenza.

Quali animali domestici trasportiamo?

Qualsiasi animale incluso nell'elenco degli animali ammessi a bordo, che possa viaggiare all'interno di un trasportino omologato non rigido delle dimensioni massime di 45 x 39 x 21 cm e 10 kg di peso compreso l'animale. In nessun caso sarà possibile trasportare animali nella stiva dell'aereo.

Nel caso di cani e gatti, possono viaggiare fino a un massimo di 2 in uno stesso trasportino, purché siano della stessa specie e/o cucciolata e non superino il limite di peso e misure consentito.

Gli animali che per caratteristiche particolari (cattivo odore, condizioni sanitarie, igiene o comportamento aggressivo) potrebbero essere molesti o pericolosi per il resto dei passeggeri e per l'equipaggio non potranno essere trasportati.

Qualsiasi animale non incluso nell'elenco di quelli ammessi a bordo, vivo o morto (compresi corni di rinoceronte, prodotti in avorio, ecc.), non potrà essere trasportato e sarà considerato traffico illegale di animali.

*Sui voli operati da GetJet o AirHub è consentito portare a bordo solo cani e gatti.

Requisiti e documentazione

Prima di volare, assicurati di rientrare nelle seguenti condizioni e di disporre di tutta la documentazione necessaria per volare con il tuo animale domestico:

Per informazioni sui requisiti specifici di altri paesi (Irlanda, voli diretti fuori dall'Unione Europea, ecc.), accedi al link seguente. In ogni caso, prima di partire è sempre consigliabile verificare le condizioni di trasporto degli animali nel luogo di destinazione e consultare il veterinario se hai dei dubbi.

Prenotazione e check-in

Per includere il tuo animale durante l’acquisto, seleziona la tariffa Fly Light nella sezione “Personalizza il tuo volo”. Verrà aggiunto a tutte le tratte della prenotazione. Se vuoi che il tuo animale viaggi solo in una tratta (andata o ritorno), puoi farlo tramite il nostro Centro di assistenza clienti (soggetto a disponibilità) oppure effettuando due prenotazioni separate. Presto potrai acquistare questa opzione dal nostro sito e dalla nostra app.

Se hai già prenotato il tuo volo e vuoi aggiungere il trasporto di un animale domestico, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

A causa delle condizioni speciali della prenotazione, il giorno del volo dovrai presentarti al banco accettazione perché ti possa essere assegnato un posto adatto alle tue necessità e per ritirare la carta d'imbarco.

Ricorda che se viaggi con animali domestici non puoi occupare i posti in prima fila (Space One) né quelli posti in prossimità delle uscite di emergenza.

Controllo di sicurezza

Il trasportino dovrà passare sotto lo scanner insieme al guinzaglio e al cibo, mentre l'animale passerà dal metal detector in braccio a te o camminando.

Durante il volo

Dovrai posizionare il trasportino con l'animale all'interno sul pavimento dell'aereo, sotto la poltrona di fronte a te. Non potrai farlo uscire dal trasportino fino allo sbarco dall'aereo.