Volare con animali domestici

Se viaggi con un animale domestico o con un cane da assistenza, prendi visione delle informazioni seguenti.

Tieni presente che viaggiare con un animale domestico non è la stessa cosa che viaggiare con un cane da assistenza. Ti invitiamo a prendere visione delle informazioni riportate nella sezione sui Cani da assistenza.

Quali animali domestici trasportiamo?

Qualsiasi animale incluso nell'elenco degli animali ammessi a bordo, che possa viaggiare all'interno di un trasportino omologato non rigido delle dimensioni massime di 45 x 39 x 21 cm e 10 kg di peso compreso l'animale. In nessun caso sarà possibile trasportare animali nella stiva dell'aereo. L'animale deve viaggiare in un trasportino che gli permetta di stare in piedi in una posizione naturale, girarsi e sdraiarsi.

Nel caso di cani e gatti, possono viaggiare fino a un massimo di 2 in uno stesso trasportino, purché siano della stessa specie e/o cucciolata e non superino il limite di peso e misure consentito.

Gli animali che per caratteristiche particolari (cattivo odore, condizioni sanitarie, igiene o comportamento aggressivo) potrebbero essere molesti o pericolosi per il resto dei passeggeri e per l'equipaggio non potranno essere trasportati.

Qualsiasi animale non incluso nell'elenco di quelli ammessi a bordo, vivo o morto (compresi corni di rinoceronte, prodotti in avorio, ecc.), non potrà essere trasportato e sarà considerato traffico illegale di animali.

*Sui voli operati da GetJet o AirHub è consentito portare a bordo solo cani e gatti.

Requisiti e documentazione

Prima di volare, assicurati di rientrare nelle seguenti condizioni e di disporre di tutta la documentazione necessaria per volare con il tuo animale domestico:

Per informazioni sui requisiti specifici di altri paesi (Irlanda, voli diretti fuori dall'Unione Europea, ecc.), accedi al link seguente. In ogni caso, prima di partire è sempre consigliabile verificare le condizioni di trasporto degli animali nel luogo di destinazione e consultare il veterinario se hai dei dubbi.

Prenotazione e check-in

Per includere il tuo animale durante l’acquisto, seleziona la tariffa Fly Light nella sezione “Personalizza il tuo volo”. Verrà aggiunto a tutte le tratte della prenotazione. Se vuoi che il tuo animale viaggi solo in una tratta (andata o ritorno), puoi farlo tramite il nostro Centro di assistenza clienti (soggetto a disponibilità) oppure effettuando due prenotazioni separate. Presto potrai acquistare questa opzione dal nostro sito e dalla nostra app.

Se hai già prenotato il tuo volo e vuoi aggiungere il trasporto di un animale domestico, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

A causa delle condizioni speciali della prenotazione, il giorno del volo dovrai presentarti al banco accettazione perché ti possa essere assegnato un posto adatto alle tue necessità e per ritirare la carta d'imbarco.

Ricorda che se viaggi con animali domestici non puoi occupare i posti in prima fila (Space One) né quelli posti in prossimità delle uscite di emergenza.

Controllo di sicurezza

Il trasportino dovrà passare sotto lo scanner insieme al guinzaglio e al cibo, mentre l'animale passerà dal metal detector in braccio a te o camminando.

Durante il volo

Dovrai posizionare il trasportino con l'animale all'interno sul pavimento dell'aereo, sotto la poltrona di fronte a te. Non potrai farlo uscire dal trasportino fino allo sbarco dall'aereo.