Politique d’utilisation des cookies

Politique d'utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données installés dans l'ordinateur ou l'appareil portable de l'utilisateur, qui permettent à ce dernier de stocker ou récupérer les informations générées par son activité sur Internet, que ce soit à travers son ordinateur ou un appareil portable. Ils permettent d'améliorer l'expérience de l'utilisateur avec Internet et les services qui lui sont offerts.

Lorsque l'utilisateur accède et navigue sur le site, ou dans l'appli, Vueling peut stocker ou enregistrer son adresse IP, ses préférences ou le type d'appareil qu'il utilise à des fins statistiques, pour connaître le nombre de visites ou le trafic du site, mais aussi pour lui offrir une expérience personnalisée de navigation, ou conserver ses données en mémoire afin qu'il puisse ouvrir une session sur plusieurs appareils.

Ce site web et l'appli de Vueling peuvent utiliser les cookies suivants, qui peuvent aussi avoir été implantés par des tiers autorisés :

  • Cookies techniques : ils sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site. Ils sont gardés en mémoire, mais leur durée de validité est limitée. Ces cookies n'enregistrent aucune information de manière permanente sur le disque dur de votre ordinateur, et sont notamment essentiels pour contrôler le trafic et la communication des données, ouvrir une session ou effectuer un achat.
  • Cookies fonctionnels : les cookies de navigation ont principalement pour objectif d'éviter les recommandations ne vous intéressant pas, et de vous présenter des offres commerciales ciblées et personnalisées, comme la langue que vous avez choisie ou les destinations que vous avez déjà recherchées.

L'utilité de ces cookies repose sur le suivi temporaire de la navigation sur Internet. L'utilisateur a la possibilité de supprimer ce type de cookies avant de commencer à parcourir d'autres pages du site Web.

  • Cookies d'analyse ou statistiques : les cookies statistiques permettent de connaître le niveau de récurrence de nos visiteurs ainsi que les contenus qui leur semblent les plus intéressants. Nous pouvons ainsi concentrer nos efforts sur les rubriques les plus visitées et faire en sorte que l'utilisateur trouve plus facilement ce qu'il cherche.

Vueling peut utiliser les renseignements associés à votre visite pour effectuer des évaluations et des calculs statistiques basés sur des données anonymes, ainsi que pour garantir la continuité du service ou pour apporter des améliorations au site. Ces renseignements ne seront utilisés à aucune autre fin. Vueling peut utiliser des cookies d'analyse de tiers.

  • Cookies publicitaires : grâce à eux, les publicités que vous voyez sur notre site, ou ailleurs sur Internet, sont personnalisées pour répondre à vos goûts. Pour cela, ils utilisent vos recherches de destinations, entre autres habitudes de navigation. Vueling peut utiliser des cookies publicitaires de tiers.
  • Cookies de géolocalisation : ils permettent de connaître la position géographique de l'utilisateur, à condition que celui-ci ait donné son consentement, pour pouvoir lui fournir certains services ou personnaliser son expérience (par exemple, trouver l'aéroport le plus proche).
  • Balises web : Vueling peut utiliser, lui-même ou à travers des tiers, des balises web, à savoir de toutes petites images qui permettent d'identifier si l'affichage d'une publicité déterminée a entraîné la réalisation d'une réservation. Nous pouvons ainsi surveiller les résultats des sites de nos partenaires, mais aussi utiliser cette information à des fins statistiques.
  • Pixels de suivi : Cette technologie permet d'effectuer un suivi du comportement de l'utilisateur sur Internet et dans les messages de courrier électronique.

Tous les cookies de Vueling sont visibles à tout moment sur votre navigateur, et vous avez la possibilité de les éliminer.

Vueling utilise également le stockage local, qui permet de rassembler et stocker des informations personnelles en local sur l'appareil de l'utilisateur grâce à la technologie HTML5, de façon à pouvoir récupérer les données même après avoir fermé le navigateur. Même si son fonctionnement est similaire à celui d'un cookie, le stockage local est légèrement différent : il peut occuper davantage d'espace, les informations qu'il stocke ne sont pas envoyées au serveur à chaque demande, et il est persistant, c'est-à-dire qu'il faut l'éliminer expressément.

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser par défaut tous les cookies ou pour qu'un avertissement s'affiche à l'écran à la réception de chaque cookie, afin de décider si vous souhaitez qu'il soit enregistré ou non dans le disque dur de votre ordinateur. Pour ce faire, nous vous suggérons de consulter la rubrique d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier la configuration actuelle. Vous pouvez en outre utiliser des outils de blocage des cookies de suivi, du type « do not track ».

Par ailleurs, vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies de la part de Vueling, en configurant pour cela votre navigateur de la manière suivante :

Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, dans l'option de menu « Outils », sélectionnez « Options Internet » et « Confidentialité ».

Si vous utilisez Firefox : sur Mac, dans l'option « Préférences », sélectionnez « Vie privée » et cliquez sur « Afficher les Cookies » ; sous Windows, dans l'option « Outils », sélectionnez « Options », puis « Vie privée » et « Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique ».

Si vous utilisez Safari, dans l'option « Préférences », sélectionnez « Confidentialité ».

Si vous utilisez Google Chrome, dans l'option « Outils », sélectionnez « Options » (« Préférences » sur Mac), puis « Options avancées », « Paramètres de contenu » dans la section « Confidentialité », et « Cookies » dans la fenêtre de dialogue « Paramètres de contenu ».

Sous réserve de ce qui précède, sachez que la désactivation des cookies peut entraver le bon fonctionnement de certaines rubriques du site web et de l'appli.

 

La date d'aller sélectionnée est postérieure à la date de retour.
Avant de continuer, veuillez sélectionner le nombre de passagers qui vont voyager.
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