Malgutasuna eta aldaketak
Batzuetan planak azken unean aldatzen direlako, Vueling-en behar duzun malgutasuna ematen dizugu.
En Vueling nos adaptamos a la situación excepcional que estamos viviendo y por eso te ofrecemos varias opciones de flexibilidad para tus reservas actuales y futuras.
Igualmente, te recomendamos que permanezcas atento/a a los canales de comunicación de nuestra compañía, donde se informará a los clientes en caso de producirse cambios en la operativa. Más información en Vueling News.
Hegaldi-aldaketa
Hegaldia atera baino 2 ordu lehenagora arte alda dezakezu eguna edo ordua gure webgunearen, aplikazioaren edo Bezeroaren arreta-zentroaren bidez edo aireportuan, ordubete lehenagora arte.
Vueling-ek edo Iberia-k operatutako hegaldietan data (ordua edo eguna) doan alda daiteke webgunearen bidez, erreserba egin eta ondorengo 24 orduetan. Tarifaren aldera soilik ordaindu beharko duzu, halakorik balego.
| Tarifa | Aldaketa-kargua |
|---|---|
| Basic, Optima eta Family |
|
| TimeFlex | Nahi adina aldaketa + tarifen arteko aldea |
FlexFly
Hegaldia aldatu nahi baduzu, aurrez itzazu penalizazioak!
7,5EUR aurrera bidaiari eta ibilbide bakoitzeko.
Zure erreserbako hegaldietakoren bat beste konpainia batek operatzen badu, jar zaitez harremanetan gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin aldaketa eskatzeko.
Hegaldi-aldaketa hemen egin dezakezu, edo...
-
Gure webguneko edo aplikazioko Aldatu hegaldia atalaren bidez, hegaldia irten baino 2 ordu lehenagora arte.
-
Gure Bezeroaren arreta-zentrora deituta, hegaldia atera baino 2 ordu lehenagora arte.
Ordu-aldaketak egun berean
Aurreratu hegaldia
TimeFlex tarifarekin zure hegaldia doan aurrera dezakezu egun berean ateratzen den beste batengatik, gure aplikazioaren bidez, aireportuko informazio- eta salmenta-bulegoetan edo gure Bezeroarentzako Arreta Zentrora deituz.
Gainera, Basic, Optima eta Family tarifak, hegaldiak erreserbatzean kontratatu ahal izango duzu zerbitzu hori.
Geroagoko hegaldi batera aldatzea
TimeFlex tarifarekin, egun berean geroago irtetekoa den beste hegaldi batera alda zaitezke, doan.
Premium bezeroa bazara, egun berean geroago irtetekoa den beste hegaldi batera ere alda zaitezke, doan, TimeFlex tarifarekin. Optima edo Basic tarifarekin bidaiatzen baduzu, aldaketa-kostua soilik ordainduko duzu.
Gure aplikazio mugikorren bitartez egin ahal izango duzu aldaketa hori.
Izen-aldaketa
Hegaldiaren titularraren izena atera baino 2 ordu bete lehenagora arte aldatu ahal izango duzu, dagoeneko erreserbako hegaldietakoren bat egin ez bada.
Vueling-ek operatutako hegaldietan izena doan alda daiteke webgunearen bidez, erreserba egin eta ondorengo 24 orduetan. Tarifaren aldera soilik ordaindu beharko duzu, halakorik balego.
Beste konpainia batek operatutako hegaldia bada, aldaketa Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren bitartez egin beharko duzu.
| Aldaketa-kargua | |
|---|---|
| Vueling tarifak | 50,00 tik hasita bidaiari/ibilbi + tarifen arteko aldea |
Izen aldaketa egin dezakezu:
-
Gure Bezeroarentzako arreta zentrora deituz.
-
Gure webguneko Zure erreserba kudeatu atalera sartuz.
Hegaldi-galeraren estaldura
Ez da saltzen jada aseguru hau.
2019/05/31 baino lehen kontratatu bazenuen estaldura hau, esteka honetan aurkituko duzu informazio guztia.