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Incidencias en tu vuelo

En esta sección encontrarás información de los derechos que te asisten, conforme al Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 11 de febrero de 2004, en caso de que tu vuelo se vea afectado por un retraso, cancelación o denegación de embarque.

Si lo deseas, también puedes consultar tus Derechos como pasajero.

Información en tiempo real

Puedes consultar, en cualquier momento, el estado de tu vuelo a través de nuestra web o aplicación móvil.

Además, en caso de que tu vuelo sufra algún cambio, te informaremos a través de sms o email.

Reembolsos y reclamaciones

Puedes hacer una reclamación, solicitar una compensación o el reembolso por retrasos o cancelaciones a través de nuestra web.

Incidencias en el equipaje

Si tu equipaje se ha retrasado o ha sufrido algún daño, consulta los pasos a seguir.

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