T'ACOMPANYEM EN EL VIATGE
Oficines d'informació i venda
A Vueling comptem amb una àmplia xarxa d'oficines per estar a prop teu i oferir-te tots els nostres serveis*:
- Assistència en cas de retards, alteracions o cancel·lacions de vols
- Ajuda per a passatgers amb necessitats especials i passatgers Premium
- Pagament de productes i serveis (maletes, equipatge especial, excés d'equipatge, etc.)
- Presentació de suggeriments i reclamacions i informació sobre els drets dels passatgers
- Informació sobre rutes, productes, tarifes, ofertes i promocions
- Canvi de vols
- Venda de bitllets
*També es gestionen els vols operats per British Airways que hagin estat reservats a través de Vueling.