Accessibilitat

A Vueling, estem compromesos a fer que volar sigui accessible i inclusiu per a tothom. Donem la benvinguda a tots els clients a bord i ens esforcem per satisfer les seves necessitats individuals.

Treballem constantment per millorar l'accessibilitat dels nostres serveis i adaptar-nos a les necessitats canviants dels nostres clients. Com a part d'aquest compromís, col·laborem amb TothomWeb i altres organitzacions per garantir que el nostre lloc web i els punts de contacte compleixin els estàndards d'accessibilitat i les millors pràctiques.

No obstant això, si tens alguna dificultat o necessites assistència en qualsevol etapa (reserva, check-in o accés a la informació), no dubtis a contactar amb nosaltres.

Opcions de visualització

Hi ha diferents navegadors que permeten augmentar la mida del text per facilitar-ne la visualització. Et recomanem que usarutilitzis sempre l'última versió dels navegadors:

Assistència telefònica

Vueling disposa d'un servei telefònic d'atenció al client que t'ajudarà a solucionar qualsevol dubte, o a tramitar la teva reserva. Pots posar-te en contacte amb nosaltres.

Passatgers amb necessitats de viatge específiques

Per obtenir més informació sobre el servei per a passatgers amb una necessitat específica o una discapacitat, consulta la informació personalitzada disponible a la pàgina: AsistenciaAssistència especial.