Política de cookies

Política de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são instalados no computador ou dispositivo móvel do Utilizador e que permitem que seja o próprio computador do Utilizador a armazenar ou recuperar a informação gerada pela sua atividade na rede, seja através do computador ou de um dispositivo móvel. Desta forma, é possível melhorar e personalizar a experiência do utilizador com a Web e os serviços que oferece.

Durante o acesso e navegação na Web ou através da utilização da App móvel, a Vueling pode armazenar ou registar os endereços IP, preferências do Utilizador ou o tipo de dispositivo utilizado e cuja finalidade é estatística em relação ao número de visitas ou tráfego da Web, além de oferecer uma experiência mais personalizada na sua navegação, ou recordar os seus dados para iniciar sessão inclusivamente em diferentes dispositivos.

Este site ou a App móvel de Vueling pode utilizar os seguintes cookies, quer sejam próprios ou de terceiros autorizados:

  • Cookies técnicos: São necessários para o correto funcionamento da Web. Estes cookies são memorizados e apenas têm validade temporária. Estes cookies não gravam de forma permanente nenhuma informação no disco rígido do seu computador e são básicos para controlar o tráfego e a comunicação de dados, iniciar sessão ou realizar o processo de compra, entre outros.
  • Cookies funcionais: O objetivo principal dos cookies de navegação é evitar recomendações não relacionadas com os seus interesses, mas sim oferecer propostas comerciais dirigidas e personalizadas, tais como o idioma que selecionou ou pesquisas anteriores dos seus destinos.

A utilidade destes cookies de navegação tem como base o acompanhamento temporário da navegação na Internet. O Utilizador tem a possibilidade de eliminar este tipo de cookies antes de iniciar a navegação noutras páginas do Web site.

  • Cookies de análise ou estatísticas: os cookies estatísticos permitem conhecer o nível de recorrência dos nossos visitantes e os conteúdos que resultam mais interessantes. Desta forma podemos concentrar os nossos esforços em melhorar as áreas mais visitadas e fazer que o Utilizador encontre mais facilmente o que procura.

A Vueling pode utilizar a informação da visita do utilizador para efetuar avaliações e cálculos estatísticos sobre dados anónimos, assim como para garantir a continuidade do serviço ou para efetuar melhorias nos seus Web sites. A referida informação não será utilizada para nenhuma outra finalidade. A Vueling pode utilizar cookies de análise de terceiros.

  • Cookies publicitários: Permitem que os anúncios que vê no nosso site ou noutras páginas web sejam mais personalizados e de acordo com os seus gostos, baseando-nos por exemplo nas suas pesquisas de destinos ou outros hábitos de navegação. A Vueling pode utilizar cookies publicitários de terceiros.
  • Cookies de geolocalização: Permitem conhecer a localização do Utilizador, com prévio consentimento, para permitir a prestação de determinados serviços ou personalizar a experiência do utilizador (por exemplo encontrar o aeroporto mais próximo).
  • Web beacons: Vueling pode utilizar por si mesmo ou através de terceiros web beacons, ou seja, uma pequena imagem gráfica que permite identificar se a visualização de um determinado anúncio permitiu a realização de uma reserva, de forma a que possamos monitorizar os resultados das webs de afiliadas, bem como para efeitos de análise estatística.
  • Pixel tags: Esta tecnologia permite que tanto na Web como em e-mails se possa fazer um acompanhamento do comportamento do Utilizador.

Todos os cookies de Vueling podem ser consultados a partir do seu próprio navegador em qualquer momento e pode eliminá-los.

A Vueling também utiliza Local storage ou armazenamento local que permite compilar e armazenar dados pessoais localmente no dispositivo do Utilizador através de tecnologia HTML5, para que mesmo depois de fechar o navegador, os dados possam ser recuperados. Embora o funcionamento seja similar a um cookie, o “Local storage” tem algumas diferenças já que pode ocupar mais espaço, a informação armazenada não é enviada ao servidor em cada pedido e não tem caducidade, motivo pelo qual terá que a eliminar expressamente.

Gestão de Cookies

Podes configurar o teu browser para aceitar ou recusar de forma predefinida todos os cookies ou para receber um aviso no ecrã sobre a receção de cada cookie e decidir nesse momento a sua implantação ou não no disco rígido do teu computador. Para isto, sugerimos a consulta da secção de ajuda do browser para saber como alterar a configuração atual. Também podem ser utilizadas ferramentas de bloqueio de cookies de rastreio de tipo "do not track".

Além disso, é possível revogar em qualquer momento o consentimento prestado para a utilização de cookies por parte da Vueling, configurando para isto o browser nos termos previstos em seguida.

Se utilizas Microsoft Internet Explorer, na opção de menu "Ferramentas", selecionando "Opções de Internet" e acedendo a "Privacidade".

Se utilizas Firefox para Mac, na opção de menu "Preferências", selecionando "Privacidade", acedendo à secção "Mostrar Cookies" e, para Windows, na opção de menu "Ferramentas", selecionando "Opções", acedendo a "Privacidade" e, em seguida, "Usar uma configuração personalizada para o historial".

Se utilizas Safari, na opção de menu "Preferências", selecionando "Privacidade".

Se utilizas Google Chrome, na opção de menu Ferramentas, selecionando "Opções" ("Preferências" em Mac), acedendo a "Avançadas" e seguidamente na opção "Configuração Conteúdo da secção Privacidade", e finalmente marcando "Cookies" no diálogo "Configuração de conteúdo".

Sem prejuízo do anterior, deves ter em conta que a desativação de cookies pode afetar o correto funcionamento de determinadas secções da página Web e da App.

 

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