Maatschappelijk verantwoordelijk
Bij Vueling doen we dagelijks ons best om de dingen op een efficiëntere en betere wijze uit te voeren. Eveneens door het in onze wijze van handelen en denken opnemen van verantwoordelijkheidsmaatstaven wat betreft onze hoogste belangen: onze klanten, ons team, onze maatschappelijke omgeving en het milieu. Dit zijn onze beloftes.
-
-
-
Verbonden met kwaliteit
De operationele kwaliteit en die naar onze klant toe maken deel uit van de basis van onze belangrijkste werkfronten. Vanaf 2012 hebben we de IOSA-certificatie, één van de meest prestigieuze op het gebied van luchtvaart, die de effectieve uitmuntendheid en veiligheid van onze vluchten staaft. Bovendien onderzoekt de Kwaliteitscommissie de meningen van onze klanten en elk kwartaal beoordeelt deze de handelingen die we op alle gebieden implementeren om de tevredenheid te verbeteren.
-
Verbonden met het milieu
Efficiëntie is deel van onze identiteit. Daartoe houdt een multidisciplinair team dat bestaat uit personen van alle gebieden zich bezig met het continu bedenken en toepassen van oplossingen, zodat de vluchten die we aan onze passagiers bieden, steeds efficiënter in brandstofgebruik en schoner wat betreft koolmonoxide zijn. Bovendien hebben we een proces in gang gezet voor de aankoop van nieuwe vliegtuigen waarmee we onze hele vloot gaan vernieuwen tijdens de volgende seizoenen, hetgeen ons toestaat op aanzienlijke wijze het impact op het milieu van ons vloot te verminderen.
-
Verbonden met onze omgeving
Bij Vueling zijn we heel bewust van de behoeften van onze maatschappelijke omgeving en dragen we ons graantje bij door aan solidaire zaken bij te dragen. We werken nauw samen met de Stichting Make-a-Wish en met Cuina Justa en we steunen suggesties van ons eigen team: sinds 2010 organiseren wij op onze kantoren periodieke donaties voor de Bloedbank van Catalonië en in 2012 hebben we bijgedragen, met de steun van al het personeel, aan een solidair project van het neuropsychologisch pedagogisch instituut Guru.
-
Verbonden met ons team
We zorgen ervoor dat we het beste personeel hebben en dat zij zich met loopbaanplannen, een mobiliteitsprogramma en interne promotie bij Vueling kunnen ontwikkelen en middels een opleidingsinvestering die in 2012 € 2.838 per werknemer bedroeg. Onze werknemers genieten eveneens van diverse maatschappelijke voordelen, zoals de bedrijfskantine en sinds 2012 verwezenlijken we een flexibel betalingsproject voor het personeel van het bedrijf.
