Klantenservice

NL

Stuur ons een bericht of klacht

Vul het formulier in en leg gedetailleerd de reden van je vraag of klacht uit. We antwoorden je zo snel mogelijk.

Annulering

Vertraging

Overbooking

Bagage

Stuur je bericht

Stel je vraag

Als je een vraag hebt, die zo snel mogelijk opgelost dient te worden, vraag het ons en we helpen je meteen (deze dienst is alleen beschikbaar voor vragen in het Engels).


Vraag ons

Vervoersvoorwaarden

Hier kun je de algemene voorwaarden van het contract van luchtvervoer van passagiers en bagage zien.

Voorwaarden lezen

Passagiersrechten

Bekijk meer informatie over passagiersrechten op de website van het Staatsagentschap voor luchtveiligheid, "Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA)".

Rechten zien

Ticketverkoop

Heb je de reservering niet via de website in kunnen vullen? Bel ons: dagelijks van 8-24 u.

0900 777 0005
€ 0,18 /min incl. BTW

Klantenservice:

Neem contact met ons op als je al gereserveerd hebt en informatie over je vlucht nodig hebt. Vergeet niet dat we je het reserveringsnummer vragen om je in te kunnen lichten. dagelijks 9-21 u.

0900 253 0253
€ 1 per gesprek (BTW inbegrepen)
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

We zien elkaar in…

  • Facebook

    Alles wat je wilt weten en beschrijven over bestemmingen, exclusieve aanbiedingen, wedstrijden en promoties, nieuwe routes…

    facebook.com/vueling.eu
  • Twitter

    Bij @vueling kun je de nieuwste dingen en exclusieve promotie ontdekken.

    twitter.com/vueling
  • Twitter vuelingclients

    @vuelingclients jouw ruimte voor suggesties en vragen over reserveringen of Vueling diensten.

    twitter.com/vuelingclients
  • myvuelingcity

    Onze vrije tijd en reisgids met de beste keuze aan restaurants, festivals, clubs, winkels, podcast en bezienswaardigheden voor alle Vueling bestemmingen.

    myvuelingcity.com/?lang=en
  • Instagram

    Een ruimte voor het delen van beelden van onze vliegtuigen, evenementen en diverse handelingen betreffende Vueling.

    instagram.com/vueling
  • Youtube

    Een hoop video's over onze bestemmingen, evenementen en gelukwensen wachten op je.

    youtube.com/vuelingTV

Contacttelefoons vanuit Spanje

Ticketverkoop:

Heb je de reservering niet via de website in kunnen vullen? Bel ons: dagelijks van 8-24 u.

902 808 022

Jouw vluchtinformatie:

902 808 005

Neem contact met ons op als je al gereserveerd hebt en informatie over je vlucht nodig hebt. Vergeet niet dat we je het reserveringsnummer vragen om je in te kunnen lichten. dagelijks van 0-24 u (Persoonlijke zorg: van 9-21 u.).

Punto informatie:

902 104 269

We beantwoorden al je vragen over het Punto frequent flyer programma. dagelijks van 9-20 u.


Klantenservice:

Klantenservicetelefoon voor andere vragen. dagelijks van 0-24 u (Persoonlijke zorg: van 9-21 u.).

902 808 005

 

Kwijtraken bagage:

Zorg en informatie in geval van bagageverlies. dagelijks van 8-22 u.

902 486 648
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Waar zijn we

Centrale kantoren:

VUELING AIRLINES S.A.
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany, 5
08820 El Prat de Llobregat - Barcelona (España)
Telefoon (+34) 93.378.78.78
Fax (+34) 93.378.78.79
Maandag - Donderdag van 09.00 - 18.00
Vrijdag van 08.00 - 16.00
Kantoren Madrid
Aeropuerto de Barajas
Terminal 4
28042 - MADRID
Je gekozen heendatum is later dan de retourdatum.
Alvorens verder te gaan, dien je het aantal passagiers dat gaat reizen te kiezen.