Gebruiksvoorwaarden van de website

1.1. De inhoud, de commerciële activiteiten, producten en diensten van de website zijn niet ontworpen voor noch gericht op personen die woonachtig zijn in een ressort waar deze inhoud niet naar behoren geautorizeerd is.

1.2. De website omvat uitsluitend de pagina’s die door www.vueling.com op elk moment geserveerd worden. De toegang tot en het gebruikmaken van de website is uitsluitend op verantwoordelijkheid van de gebruikers overeenkomstig de in de onderhavige Algemene Voorwaarden bepaalde normen.

1.3. Het consulteren van enige inhoud van de website houdt op zich geen enkele contractuele relatie tussen Vueling en de gebruiker in.

2.1. De gebruiker verplicht zich om de diensten en inhoud van de website te gebruiken overeenkomstig de wetgeving, deze Algemene Voorwaarden en de specifieke voorwaarden van de diensten die Vueling op elk moment aanbiedt, en zal deze niet gebruiken voor de volgende doeleinden:

(I) Het uitvoeren van ongewettigde of strafbare activiteiten, in tegenstrijd met de goede trouw, de ethiek, de openbare orde, of gebruik en/of handelingen die een schending inhouden van intellectueel of industrieel eigendom of overtreding van elke andere geldende wettelijke bepaling.

(II) Het verspreiden van inhoud van rascistische, xenofobische of pornografische aard of ter verdediging van het terrorisme en/of welke schending van de rechten van de mens betekent.

(III) Het in het netwerk introduceren of verspreiden van programma’s (virussen en schadelijke software) die schade aan de computersystemen van Vueling, haar leveranciers of andere gebruikers van het interne netwerk of deze website kunnen produceren.

(IV) Het aan onbevoegden doorgeven van zijn gebruikersnaam en paswoord, terwijl hij de toegang tot deze informatie door een onbevoegde onmiddellijk aan Vueling dient te melden. Met het oog hierop behoudt Vueling zich het recht voor om de gebruikersnaam en het paswoord te wijzigen ter bescherming van de service.

(V) Het ter beschikking stellen aan andere gebruikers, per e-mail verzenden of op andere wijze verspreiden van informatie die de gebruiker overeenkomstig de geldende bepalingen of bestaande contractuele relatie, niet gerechtigd is om door te geven (zoals bevoorrechte informatie, wegens intellectueel of industrieel recht beschermde informatie of vertrouwelijke informatie).

(VI) Het uitvoeren van spamming-activiteiten en in het algemeen, het verspreiden van ongewenste of onbevoegde publiciteit, publiciteitsmateriaal, “afvalpost”, “kettingbrieven”, “pyramide structuren” of elke andere vorm van informatie, behoudens in de speciaal daartoe bestemde zones van de website.

(VII) Het geheel of gedeeltelijk voor commerciële doeleinden reproduceren, dupliceren, copiëren, verkopen, wederverkopen of exploiteren van inhoud van de website.

2.2. De gebruikers die van diensten van de website gebruik maken verklaren meerderjarig te zijn ingevolge de spaanse wetgeving. In geval van reserveringen door minderjarigen is toestemming van de ouders of voogden vereist om van de gemaakte reservering gebruik te kunnen maken.

Vueling behoudt zich het alleenrecht voor om de inhoud van de website bij te werken, te wijzigen of weg te laten, alsmede het recht om de toegang hiertoe te beperken of te verhinderen. Vueling kan deze rechten op elk moment uitvoeren zonder aankondiging tevoren.

4.1. Vueling verplicht zich om alles in het werk te stellen om fouten te vermijden in de inhoud van de website. In elk geval is Vueling niet aansprakelijk voor eventuele fouten in de inhoud van de website.

4.2. Vueling is niet aansprakelijk voor mogelijke verschillen tussen gedrukte documenten en de electronische versie die op de website verschijnt. In geval van verschillen tussen de gedrukte versie en de versie die op de website verschijnt, is de gedrukte versie doorslaggevend.

4.3. Vueling is niet aansprakelijk voor de informatie, commerciële activiteiten, producten en service vermeld op links in directe of indirecte verbinding met de website. De aanwezigheid van links op de website is zuiver ter informatie, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk vermeld is, en in geen geval een suggestie, uitnodiging of aanbeveling hiervan. Het verschijnen van deze links betekent niet dat er enige relatie bestaat tussen Vueling en de firma’s of particuliere houders van de websites waar zij naar verwijzen. Vueling behoudt zich eenzijdig het recht voor de links die op haar website verschijnen op elk moment weg te laten.

5.1. Vueling stelt alles in het werk om het gebruik van haar website zo efficiënt mogelijk te maken.

5.2. Deze website is ontworpen voor gebruik met Internet Explorer. In dit verband stelt Vueling zich niet aansprakelijk voor nadelige gevolgen voor de gebruiker door het gebruik van andere programma’s of versies dan die waarvoor de website ontworpen is.

5.3. Vueling stelt zich niet aansprakelijk en kan niet garanderen dat de toegang tot haar website ononderbroken of zonder problemen is. Vueling is evenmin aansprakelijk voor noch garandeert dat de inhoud of de software waartoe de website toegang verschaft probleemloos is en de apparatuur van de gebruiker van mogelijke schade vrijwaart. Vueling is in geen geval aansprakelijk voor enig verlies, schade of nadeel ontstaan door het gebruik of bezoeken van haar website, inclusief, zonder uitsluiting, schade aan computersystemen door de introductie van een virus. Met name stelt Vueling zich niet aansprakelijk voor het afbreken, onderbrekingen, het niet tot stand kunnen brengen of problemen van verbinding tijdens het uitvoeren van geldelijke overmakingen, noch voor de schade of nadelen die hierdoor veroorzaakt kunnen worden.

5.4. Vueling is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de website door de gebruiker.

5.5. De op de website aangeboden diensten kunnen slechts correct gebruikt worden indien de technische specificaties hiervan opgevolgd worden.

6.1. Onverminderd de persoonsgegevens die de gebruiker kan verstrekken overeenkomstig de algemene voorwaarden van het luchtvervoercontract voor passagiers en bagage, verzamelt en behoudt Vueling uitsluitend de volgende informatie ten aanzien van de gebruikers van zijn website: (a) de naam van het providerdomein (PSI) die toegang tot het internet verschaft; (b) de datum en tijd van toegang tot de website; (c) het internetadres vanwaaruit de link naar onze website werd uitgevoerd; en (d) het aantal dagelijkse bezoekers aan elk webonderdeel. De ingezamelde informatie is geheel anoniem en kan in geen geval met een bepaalde of geïdentificeerde gebruiker in verband worden gebracht.

6.2. Vueling maakt gebruik van cookies wanneer de gebruiker zich door zijn website verplaatst. Cookies zijn gegevensbestanden met een zeer beperkte capaciteit die in de computer van de gebruiker worden aangemaakt teneinde de volgende gegevens te kunnen inzamelen: (a) de datum en tijd van de laatste maal dat de gebruiker de website bezocht; (b) het ontwerp van de contents die de gebruiker bij zijn eerste bezoek aan de website heeft geïnstalleerd; (c) contactgegevens die de gebruiker bij eerdere bezoeken eventueel heeft ingevoerd; en (d) de veiligheidselementen die actief zijn bij de controle voor de toegang tot afgeschermde webonderdelen. De gebruiker heeft de optie om de aanmaak van cookies te blokkeren door de desbetreffende optie in zijn browser te selecteren.

6.3. Van de gegevens die tijdens het boeken van producten werden ingezameld, wordt een bestand aangemaakt en Vueling is de houder van deze databank met deze door de gebruikers verstrekte persoonsgegevens. Vueling verplicht zich tot geheimhouding ten aanzien van deze persoonsgegevens en belooft deze vertrouwelijk te behandelen. Vueling treft daartoe de vereiste maatregelen om onbevoegde wijziging, verlies, verwerking of inzage ervan te voorkomen, dit alles in overeenstemming met de stand van de technologie en met het bepaalde in de wetgeving over de bescherming van persoonsgegevens die op het desbetreffende moment in Spanje van kracht is. De gebruiker aanvaardt dat de bij de boeking van onze services verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een geautomatiseerd bestand dat eigendom is van Vueling teneinde de geboekte service te kunnen verlenen en in het bijzonder met de volgende doelen: (i) een plaats te reserveren zodat de Vervoerder deze reservering kan bevestigen; (ii) diensten te kunnen leveren en verlenen die met de rechtstreekse distributie verband houden; (iii) het immigratie- en toelatingsproces te vergemakkelijken; (iv) de vereisten voor de boekhouding, facturering en accountantsonderzoeken van de Vervoerder na te kunnen leven; (v) de creditcards en overige betaalpasjes te kunnen checken; (vi) de veiligheids-, administratie- en juridische vereisten van de Vervoerder te kunnen naleven, en (vii) de statistische systemen en analyse te kunnen toetsen, bijhouden en ontwikkelen, evenals het kunnen verstrekken, onder andere met elektronische hulpmiddelen, van inlichtingen en reclame over andere producten, services, reclameacties, nieuwtjes en overige informatie die naar het oordeel van Vueling voor de gebruiker interessant zouden kunnen zijn. Met name in de toegestuurde nieuwsbrieven biedt Vueling producten aan die door Vueling zelf of door partnerbedrijven worden geleverd of uitgevoerd. Wenst u deze elektronische reclamemededelingen niet te ontvangen, dan kunt u zich te allen tijde op het volgende e-mailadres tot Vueling richten: lopd@vueling.com. De gebruiker staat in ieder geval in voor de juistheid van de verstrekte gegevens en is aansprakelijk voor de kennisgeving aan Vueling van eventuele wijzigingen. Vueling behoudt zich het recht voor gebruikers uit te sluiten van de opgegeven services als deze valse gegevens zouden hebben verstrekt, onverminderd de overige rechtshandelingen die in rechte van toepassing zijn. Tenslotte wordt meegedeeld dat de gebruiker recht heeft op inzage, wijziging, bezwaar en annulering van de persoonsgegevens. Hij kan zich hiervoor schriftelijk wenden tot het postadres van Vueling Airlines, S.A. (Juridische afdeling), Parque Empresarial Mas Blau II, Plaza Pla de l’Estany nº 5, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona).

6.4. Door het invullen van dit formulier geef je ons toestemming om je gegevens op te nemen in een bestand waarvoor VUELING AIRLINES, S.A. verantwoordelijk is, met het doel je informatie en reclame toe te sturen, inclusief via elektronische media, over onze producten, diensten, aanbiedingen, enz. die je van nut kunnen zijn.

Je geeft ons tevens toestemming om je, inclusief via elektronische media, informatie en reclame toe te sturen over producten en diensten van bedrijven uit activiteitssectoren die betrekking hebben op onze sector, en in het bijzonder over: financiën, verzekeringen, verhuur en verkoop van voertuigen, hotels, reisbureaus, touroperators, restaurants, toerisme, sport en vrije tijd die verband houden met het luchtvervoer. Deze toestemming voor verstrekking van gegevens wordt uitsluitend verleend voor de in deze paragraaf vermelde doeleinden: om bedrijven uit de genoemde sectoren van onze databases gebruik te laten maken om hun reclame-informatie te versturen. Je gegevens zullen onder geen enkele voorwaarde aan andere bedrijven worden doorgegeven of meegedeeld maar blijven te allen tijde uitsluitend in het bezit van VUELING AIRLINES, S.A..

We delen je mee dat je, indien gewenst, je recht van inzage, rechtzetting en annulering van je persoonsgegevens kunt uitoefenen door een schriftelijk verzoek te richten aan : "Departamento Jurídico de VUELING AIRLINES, S.A., Parque de Negocios Mas Blau, calle Pla de l'Estany, 5, 08820 El Prat del Llobregat (Barcelona)".

Vueling stelt zich niet aansprakelijk voor mogelijke schade of verlies ontstaan door storing, weglating, onderbreking, virus, telefonische storing of onderbreking tijdens het gebruik van het systeem veroorzaakt door omstandigheden buiten de wil van Vueling; voor vertraging of blokkering van het systeem veroorzaakt door onvoldoende capaciteit of overbelasting van haar date processing centrum, telefooncentrale, netwerk of andere electronische systemen; noch voor schade veroorzaakt door derden door onbevoegd toetreden buiten controle van Vueling. Vueling stelt zich ook niet aansprakelijk voor schade of nadeel voor de gebruiker ten gevolge van fouten, defecten of weglatingen in de door Vueling verstrekte informatie, voor zover deze van derden afkomstig is. Vueling is evenmin aansprakelijk voor onjuist gebruik van de service tengevolge van onderhoudswerkzaamheden, onjuiste programmering van de apparatuur van de gebruiker of onvoldoende capaciteit om de benodigde systemen te gebruiken om van de geboden diensten gebruik te maken.

Bepaalde gegevens waartoe de gebruiker toegang heeft via de website zijn onderworpen aan industrieel of intellectueel eigendomsrecht van Vueling of van derden die houder zijn van deze rechten. De toegang tot deze gegevens of componenten via de website geeft de gebruiker geen recht om deze te veranderen, wijzigen, exploiteren of reproduceren, tot distributie of openbare bekendmaking hiervan of enig ander recht dat de houder van het betreffende recht toekomt. De gebruiker verplicht zich om de gegevens en/of componenten waartoe hij toetreedt via de website voor eigen gebruik en behoeften te gebruiken en hier in geen geval direct of indirect commercieel gebruik van te maken.

Vueling kan op elk moment, zonder waarschuwing tevoren, de dienstverlening intrekken aan gebruikers die niet voldoen aan de in de onderhavige gebruiksvoorwaarden gestelde bepalingen.

De dienstverlening en informatie van de website zijn in principe voor onbepaalde tijd geldig. Vueling kan op elk gewenst moment bepaalde dienstverleningen en/of andere componenten van de website intrekken of beëindigen. Zo mogelijk zullen de gebruikers tijdig ingelicht worden over de opheffing van bepaalde dienstverleningen.

Alle geschillen ontstaan door de uitvoering, interpretatie en geldigheid van de Algemene Voorwaarden tussen Vueling en de gebruiker richten zich naar de hierin gestelde bepalingen, en voorzover niet hierin vastgesteld, zullen zij zich overeenkomstig de spaanse wetgeving, uitdrukkelijk onderwerpen aan de rechtbanken binnen het ressort van de stad van Barcelona.