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Preguntas frecuentes

Programas de fidelización: Punto e Iberia Plus

¿Puedo ser titular de Punto e Iberia Plus?

Sí, puedes ser titular de ambos programas: Punto e Iberia Plus. Y tú eliges con cuál de los dos quieres acumular los puntos o los Avios por tu vuelo.

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¿Puedo acumular puntos con Punto o Avios con Iberia Plus?

Siempre que vueles con las Tarifas Óptima y Excellence puedes acumular tus puntos tanto en el programa Punto como Avios en Iberia Plus. Solo tienes que indicarnos durante el proceso de compra con cuál de los dos programas de fidelización quieres acumular tus puntos o Avios en cada reserva que hagas. No se pueden sumar puntos y Avios en los dos programas a la vez.

En el caso de que vueles con la Tarifa Basic, solo podrás acumular tus puntos en el Programa Punto de Vueling. Solo tienes que indicarnos tu email de Punto durante el proceso de reserva o recuperar los puntos después, entrando en tu espacio personal de myvueling.

Recuerda que con el programa Punto, además de acumular puntos por tus vuelos, también sumas puntos por tus reservas de hoteles, coches, por utilizar tu Visa Vueling y por comprar tu tarjeta Vueling Pass.

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¿Puedo transferir puntos o Avios de Punto a Iberia Plus y viceversa?

No es posible la transferencia de puntos a Avios y viceversa entre ambos programas. Así que te recomendamos que antes de hacer tu reserva decidas con qué programa te interesa más acumular los puntos o los Avios.

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¿Dónde puedo darme de alta en Punto?

Puedes darte de alta en Punto desde myvueling. Solo tienes que rellenar un formulario, indicar un mail y una contraseña y desde ese momento ya puedes empezar a acumular puntos con Vueling. ¡Así de sencillo!

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¿Qué hay que hacer para sumar Avios con mis reservas de Vueling?

Con Vueling puedes acumular puntos Vueling o Avios (Puntos Iberia Plus) siempre que vueles con las tarifas Optima o Excellence. Para acumular Avios tienes que ser titular del programa e indicarnos tu número de Iberia Plus en el momento de hacer tu reserva con Vueling.

Consulta aquí la tabla de obtención de Avios.

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Si me olvido de acumular Avios de Iberia Plus durante el proceso de reserva ¿puedo recuperarlos más tarde?

No, los Avios no se pueden recuperar después de hacer la reserva. Si quieres acumular Avios en Iberia Plus es necesario que introduzcas tu número de tarjeta en el momento de hacer la reserva.

Solo es posible recuperar puntos con el programa Punto, entrando en el apartado Recupera tus puntos de tu área privada.

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¿Puedo conseguir puntos Elite volando con Vueling?

Si, volando con Vueling también obtendrás puntos Elite que te permitirán acceder a los niveles superiores de tarjetas Iberia Plus.

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¿Puedo canjear mis Avios en la web Vueling?

No, los Avios se tienen que canjear en la página de Iberia Plus o en cualquier oficina de Iberia.

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Antes de continuar, debes seleccionar el número de pasajeros que van a viajar.