Nutzungsbedingungen der Website

www.vueling.com

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website www.vueling.com (die „Website"), deren Inhalt ausschließlich zu Informationszwecken dient. Die Website wurde von Vueling Airlines, S.A. mit Gesellschaftssitz in El Prat de Llobregat (Barcelona), Parque de Negocios Mas Blau II, Pla de l'Estany, 5, eingetragen in das Handelsregister von Barcelona, Spanien, Blatt 196, Band 36403, Seite B-279224 und C.I.F. (span. Steuernr.) A-63422141 ("Vueling"), Fax: 933787879 . Der Zugang zur Website und die Navigation auf derselben setzen die Kenntnis und vorbehaltlose Annahme der folgenden Bestimmungen und Bedingungen (die „Allgemeinen Bedingungen“) durch den Nutzer voraus:
1.
Bestimmungen und Bedingungen

1.1. Die Inhalte, Geschäftsaktivitäten, Produkte und Dienstleistungen der Website richten sich nicht an jene Personen, die in Gerichtsbezirken wohnhaft sind, in denen die Inhalte der Website nicht vorschriftsmäßig genehmigt sind, und sind auch nicht für diese gedacht.

1.2. Die Website umfasst nur die von www.vueling.com jeweils gelieferten Seiten. Der Zugang zur Website und das Surfen auf derselben erfolgt auf alleinige Verantwortung der Benutzer gemäß den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen.

1.3. Die Abfrage jedweden Inhalts der Website stellt als solche keinerlei Vertragsverhältnis zwischen Vueling und dem Benutzer dar.

2.
Pflichten des Benutzers

2.1. Der Benutzer verpflichtet sich, die Services und Inhalte der Website gemäß den geltenden Gesetzen, den vorliegenden Allgemeinen Bestimmungen und den jeweiligen Sonderbestimmungen der Dienste zu nutzen, die Vueling jeweils anbietet. Er verpflichtet sich, sie nicht für die folgenden Aktivitäten zu nutzen:

(I) Zur Ausführung unerlaubter oder strafbarer Handlungen, dem guten Glauben, der Moral und der öffentlichen Ordnung zuwider laufender Handlungen bzw. zur Verwendung oder zur Ausführung von Aktivitäten, die eine Verletzung des Rechts auf geistiges Eigentum oder jeglicher gültiger Rechtsvorschrift darstellen.

(II) Zur Verbreitung von rassistischen, ausländerfeindlichen, pornografischen, den Terrorismus verherrlichenden und/oder die Menschenrechte verletzenden Inhalten.

(III) Zur Infiltrierung oder Verbreitung im Netz von Datenprogrammen (Viren und schädliche Software), die die elektronischen Datenverarbeitungssysteme von Vueling, seinen Providern oder dritten Nutzern des internen Netzwerks oder dieser Website schädigen könnten.

(IV) Zur Übermittlung von Benutzernamen und Passwort an nicht autorisierte Dritte. Der Benutzer muss Vueling umgehend vom Zugriff auf die genannte Information durch nicht autorisierte Nutzer in Kenntnis setzen. In diesem Fall behält sich Vueling vor, den Benutzernamen und das Passwort zum Schutz des Dienstes zu ändern.

(V) Zur Übermittlung von Inhalten (beispielsweise privilegierte Information, durch Rechte über geistiges Eigentum geschützte Information oder solche, über die eine Schweigepflicht besteht), die er gemäß den anwendbaren Vorschriften oder bestehenden Vertragsbeziehungen nicht weiterzugeben autorisiert ist, per E-Mail oder mit anderen Verbreitungsformen an andere Benutzer.

(VI) Zur Verbreitung von Spam oder allgemein zur Verbreitung von unerwünschter oder nicht angeforderter Werbung, Werbematerial, Junkmails, Kettenbriefen, pyramidalen Strukturen oder von anderer Information, außer in den auf der Website speziell dafür vorgesehenen Bereichen.

(VII) Zur vollständigen oder teilweisen Reproduktion, Vervielfältigung, Kopie, Verkauf, Weiterverkauf oder Nutzung für kommerzielle Zwecke der Inhalte der Website.

2.2. Die Benutzer, die über die Website Dienstleistungen buchen, geben an, gemäß der spanischen Gesetzgebung volljährig zu sein. Bei Buchungen von Minderjährigen ist die Autorisierung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich, um in den Genuss der gebuchten Leistungen zu kommen.

3.
Änderung der Information

Vueling behält sich das exklusive Recht vor, die Inhalte der Website zu aktualisieren, zu modifizieren oder zu löschen, sowie das Recht, den Zugang zu denselben zu begrenzen oder zu verhindern. Vueling kann diese Rechte jederzeit und ohne Vorankündigung wahrnehmen.

4.
Inhalte

4.1. Vueling verpflichtet sich, die höchsten Anstrengungen zu unternehmen, um etwaige inhaltliche Fehler auf der Website zu vermeiden. In jedem Fall ist Vueling nicht verantwortlich für die Folgen der eventuellen inhaltlichen Fehler, die auf der Website auftreten könnten, mit Ausnahme derjenigen, zu denen das Gesetz verpflichtet.

4.2. Vueling übernimmt keine Verantwortung für etwaige Diskrepanzen, die zwischen den gedruckten Dokumenten und den auf der Website veröffentlichten elektronischen Versionen bestehen könnten, ausgenommen die vom geltenden Gesetz geforderten Fälle. Im Falle von Diskrepanzen, die zwischen den gedruckten Dokumenten und den auf der Website veröffentlichten elektronischen Versionen bestehen könnten, gilt die gedruckte Version.

4.3. Vueling übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Geschäftsaktivitäten, Produkte und Dienstleistungen, die auf seiner Website direkt oder indirekt verlinkt sind. Die Präsenz von Links auf der Website dient - ausdrückliche Ausnahmen ausgenommen - einzig der Information und stellt in keinem Fall einen Vorschlag, eine Einladung oder Empfehlung derselben dar. Diese Links stellen keinerlei Beziehung zwischen Vueling und den für die verlinkte Website verantwortlichen Privatleuten oder Unternehmen dar. Vueling behält sich das Recht vor, die auf der Website erscheinenden Links jederzeit einseitig zu entfernen.

5.
Surfen, Zugang und Sicherheit

5.1. Vueling unternimmt die größten Anstrengungen, um beste Bedingungen für das Surfen herzustellen.

5.2. Diese Website wurde für Internet Explorer optimiert. In diesem Kontext ist Vueling nicht verantwortlich für Nachteile jeglicher Art, die dem Benutzer aus der Verwendung anderer Webbrowser oder Versionen als denjenigen entstehen könnten, für die diese Website optimiert wurde.

5.3. Vueling übernimmt keine Verantwortung und garantiert nicht für die ununterbrochene bzw. fehlerfreie Zugänglichkeit der Website. Ebenso wenig übernimmt Vueling die Verantwortung oder garantiert dafür, dass die Inhalte oder die Software, auf die der Benutzer auf der Website zugreift, fehlerfrei sind und dem verwendeten elektronischen Endgerät keine Schäden zufügt. Vueling ist in keinem Fall verantwortlich für Verluste und Schäden jeglicher Art, die durch die Benutzung und das Surfen auf der Website entstehen könnten, einschließlich und uneingeschränkt der Schäden an informatischen Systemen oder den von Viren hervorgerufenen. Insbesondere übernimmt Vueling keine Verantwortung für Zusammenbrüche, Unterbrechungen, Fehler oder Defekte der Telekommunikationen, die während der Finanztransaktionen auftreten könnten, und ebenso wenig für Schäden, die sich aus diesen Fällen ergeben.

5.4. Vueling übernimmt keine Verantwortung für die Schäden, die dem Benutzer aus der inadäquaten Benutzung der Website entstehen könnten.

5.5. Die von der Website angebotenen Dienste können nur korrekt verwendet werden, wenn sie die technischen Spezifikationen erfüllen, für die sie entwickelt wurden.

6.
Cookies und Datenschutz

6.1. Cookies

Cookies sind kleine Datenpakete, die im Computer des Benutzer generiert werden. Sie erlauben, dass der Benutzer selbst die Information über seine Internetaktivität speichert.

Diese Website kann folgende Cookies verwenden:

Sitzungscookies

Sitzungscookies werden gespeichert und sind nur für eine bestimmte Zeit gültig. Diese Cookies speichern keinerlei ständige Information über die Festplatte Ihres Computers.

Surfcookies

Surfcookies sollen vor allem verhindern, dass Ihnen Empfehlungen angezeigt werden, die nicht mit Ihren Interessen übereinstimmen. Darüber hinaus sollen sie ermöglichen, dass Ihnen gezielt individuell abgestimmte Angebote zugestellt werden.

Der Nutzen dieser Surfcookies basiert auf der zeitweisen Nachverfolgung des Surfens im Internet. Der Benutzer hat die Möglichkeit, diese Art Cookies vor dem Surfbeginn auf anderen Seiten der Website zu löschen.

Statistische Cookies

Statistische Cookies gestatten den Zugang zu folgender Information:

- Datum und Uhrzeit des letzten Besuchs des Benutzers auf unserer Website.

- Zugang zu den Inhalten, die der Benutzer beim letzten Besuch unserer Website ausgewählt hat.

Zur Erstellung der Benutzungsstatistiken unserer Website verwenden wir statistische Tools mit einer Reichweite, die auf die im vorherigen Abschnitt beschriebenen Funktionen begrenzt ist. Wir wollen auf diese Weise erfahren, wie hoch die Rekursion unserer Besucher ist und welche Inhalte sie interessant fanden. So können wir unsere Anstrengungen auf die Verbesserung der am häufigsten besuchten Bereiche konzentrieren und es dem Benutzer erleichtern, das von ihm Gesuchte leichter zu finden.

Die Website kann die Information Ihres Besuchs zur Bewertung und für statistische Berechnungen auf der Grundlage anonymer Daten verwenden, um die Kontinuität des Dienstes zu gewährleisten oder um Verbesserungen an ihren Websites durchzuführen. Die Information wird nicht zu anderen Zwecken verwendet.

Verwaltung von Cookies

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er standardmäßig alle Cookies annimmt oder ablehnt, oder so, dass auf dem Bildschirm eine Benachrichtigung über den Empfang jedes Cookies erscheint, um über seine Speicherung auf der Festplatte jeweils direkt zu entscheiden. Konsultieren Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers, um zu erfahren, wie Sie die aktuelle Konfiguration ändern können. Darüber hinaus können Sie Tools zur Blockierung von Nachverfolgungscookies wie Do Not Track verwenden, das Sie hier herunterladen können: http://www.abine.com/dntdetail.php

Ebenso haben Sie die Möglichkeit, jederzeit das Einverständnis zu widerrufen, das Sie zur Verwendung von Cookies von Seiten Vuelings gegeben haben, indem Sie in Ihrem Browser die im obigen Abschnitt beschriebene Konfigurationsänderung vornehmen.

Unbeschadet des oben Gesagten sollten Sie bedenken, dass sich die Deaktivierung von Cookies auf das korrekte Funktionieren bestimmter Bereich der Website auswirken kann.

6.2. Datenschutz

Vueling kann während des Verfahrens zur Buchung von Tickets sowie zum Kauf von eigenen Produkten oder Serviceleistungen bzw. denen Dritter über jedes mögliche Medium (persönlich, per Telefon, Internet usw.), die Mobilapplikation von Vueling oder soziale Netzwerke, beim Errichten eines Myvueling-Kontos, bei der Anmeldung zum Erhalt von Newslettern oder während des Browsens auf der Website oder der Mobilapplikation von Vueling Daten erfassen. Vueling ist Inhaber der Dateien, die mit den von den Benutzern angegebenen personenbezogenen Daten erstellt werden. Vueling verpflichtet sich zur Erfüllung seiner Geheimhaltungspflicht personenbezogener Daten und zum vertraulichen Umgang mit denselben und ergreift deshalb die notwendigen Maßnahmen, um unrechtmäßige Veränderung, Verlust, Verarbeitung oder Zugang zu verhindern, jederzeit eingedenk des Stands der Technik gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten, das in Spanien jeweils zur Anwendung kommt. Vueling teilt die Daten Dritten nur in den Fällen mit, die von den geltenden Vorschriften zugelassen sind, wie z. B. an externe Dienstleister, die in der Eigenschaft als Beauftragte der Datenverarbeitung im Namen von Vueling handeln, oder den zuständigen Behörden, die dies verlangen. Vueling kann die vorliegende Politik aktualisieren, weshalb der Benutzer diese regelmäßig prüfen sollte. Der Benutzer ist damit einverstanden, dass die angegebenen personenbezogenen Daten, einschließlich die seines Standorts im Augenblick der Erbringung irgendeiner unserer Serviceleistungen in eine oder mehrere elektronische Dateien aufgenommen werden, deren Eigentümer Vueling ist, zu dem Zweck, die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, insbesondere mit dem Ziel, (i) einen Platz zu reservieren, und es der Fluggesellschaft zu ermöglichen, diese Reservierung zu bestätigen; (ii) Dienste und Leistungen im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung oder direkten Kommerzialisierung zu bieten und zu entwickeln; (iii) Verwaltung des myvueling-Kontos, damit der Benutzer seine Buchungen leichter und individuell bearbeiten sowie Reiseziele oder zuvor durchgeführte Suchen aufrufen kann, sogar von unterschiedlichen Geräten aus (Computer, Tablet, Mobiltelefon). (iv) den Immigrations- und Einreiseprozess zu erleichtern; (v) die Anforderungen im Zusammenhang mit der Buchführung, Rechnungsstellung und Buchprüfung der Fluggesellschaft zu erfüllen; (vi) die Kreditkarten und andere Zahlungskartenarten zu prüfen; (vii) die Sicherheits-, Verwaltungs- und Rechtsanforderungen der Fluggesellschaft zu erfüllen, und (viii) Systeme und statistische Analysen anderer Art zu prüfen, aufrechtzuerhalten und zu entwickeln; (ix) Betrug oder entsprechende andere illegale Handlungen festzustellen und/oder zu verhindern. (x) zusätzliche Dienstleistungen, Verbesserung unserer Serviceleistungen und der Kundenerfahrung bei der Nutzung der Website oder Mobilapplikation. (xi) dem Kunden auch auf elektronischem Wege oder über mobile Geräte, alle Informationen, Werbeaktionen, Produkte, Dienstleistungen, Neuheiten, Push-Benachrichtigungen, Newsletter und Werbung von Vueling mitzuteilen. Speziell die übermittelten Newsletter enthalten Produkte, die von Vueling oder mit dieser Fluggesellschaft zusammenarbeitenden Unternehmen angeboten und vertrieben werden. Falls Sie auf elektronischem Wege keine Werbemitteilungen erhalten möchten, können Sie sich über den Link abmelden, der hierzu in den Newslettern aktiviert ist, über das entsprechende Kästchen auf der Website, über Ihr Myvueling-Konto oder indem Sie sich jederzeit über folgende E-Mail-Adresse en mit Vueling in Verbindung setzen:lopd@vueling.com. Fügen Sie dazu bitte eine Fotokopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses bei. Der Benutzer ist in jedem Fall für die Richtigkeit der gemachten Angaben verantwortlich und verpflichtet sich, Vueling jegliche Änderung derselben mitzuteilen. Vueling behält sich das Recht vor, alle Benutzer von den registrierten Serviceleistungen auszuschließen, die falsche Angaben gemacht haben, unbeschadet der übrigen rechtlichen Folgen, die sich daraus ergeben. Zuletzt wird der Benutzer darüber in Kenntnis gesetzt, dass er zur Ausübung seines Rechts auf Zugriff, Berichtigung, Widerspruch und Löschung eine entsprechende schriftliche Mitteilung zusammen mit einer Fotokopie seines Personalausweises oder Reisepasses an folgende Postadresse schicken kann: Vueling Airlines, S.A. (Rechtsabteilung), Parque Empresarial Mas Blau II, Plaza Pla de l’Estany nº 5, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona).

7.
Information über technische Aspekte

Vueling ist nicht verantwortlich für mögliche Schäden, die auf nicht von Vueling verursachte Interferenzen, Auslassungen, Unterbrechungen, informatische Viren, Telefonstörungen oder Abschaltungen dieses elektronischen Systems zurückzuführen sind; für Verspätungen oder Blockierung der Nutzung durch Mängel oder Überlastung seines Datenverarbeitungszentrums, der Telefonlinien, des Internetsystems oder anderer elektronischer Systeme; ebenso wenig für von Dritten verursachte Schäden durch illegitime Einmischung, die nicht der Kontrolle durch Vueling unterliegt. Ebenso wenig übernimmt Vueling die Verantwortung für jeglichen Schaden, der dem Benutzer durch Fehler, Mängel oder Auslassungen in der von Vueling zur Verfügung gestellten Information entsteht, solange diese aus fremden Quellen stammt. Vueling übernimmt ebenfalls keine Verantwortung für die inadäquate Nutzung des Dienstes aufgrund von Wartungsarbeiten, einer mangelhaften Konfigurierung des Endgeräts des Benutzers oder der unzureichenden Kapazität für den Betrieb der für die Nutzung der angebotenen Dienste notwendigen informatischen Systeme.

8.
Geistiges Eigentum

Bestimmte Inhalte, auf die der Benutzer über die Website zugreifen kann, sind geistigen Eigentumsrechten unterworfen, die bei Vueling oder Drittanbietern liegen. Der Zugang über die Website zu diesen Inhalten oder Elementen gibt dem Benutzer kein Recht auf Störung, Veränderung, Nutzung oder Wiedergabe, Verbreitung, öffentliche Kommunikation oder jegliches andere Recht, das dem eigentlichen Rechtsinhaber zusteht. Der Benutzer verpflichtet sich, die Inhalte und/oder Elemente, auf die er über die Website zugreift, nur für seine eigenen Belange und Bedürfnisse zu nutzen und diese niemals direkt oder indirekt kommerziell auszubeuten.

9.
Zurückziehung und Suspendierung der Dienste

Vueling kann denjenigen Benutzern, die die vorliegenden Nutzungsbestimmungen verletzen, jederzeit und ohne Vorankündigung die Erbringung seiner Dienste entziehen oder diese suspendieren.

10.
Dauer und Beendigung

Die Bereitstellung der Dienste und Information auf dieser Website ist im Prinzip zeitlich nicht begrenzt. Vueling kann jedoch die Bereitstellung von Diensten und/oder jeden anderen Elements der Website jederzeit beenden oder suspendieren. Solange dies angemessen möglich ist, werden die Benutzer vorher von der Beendigung oder Suspendierung der Bereitstellung der verschiedenen Dienste in Kenntnis gesetzt.

11.
Gerichtsstand und Anwendbare Gesetzgebung

Sollte es zu Konflikten oder Diskrepanzen bezüglich der Auslegung oder Anwendung der vorliegenden Nutzungsbestimmungen kommen, sind die zuständigen Gerichte diejenigen, die hinsichtlich ihrer Zuständigkeit von den anzuwendenden Rechtsnormen dafür vorgesehen sind. Im Falle von Endverbrauchern ist Gerichtsstand der Ort der Leistungserbringung oder der Wohnsitz des Käufers.

All dies unbeschadet der Möglichkeit des Benutzers, sich an die Verbraucherschiedsstelle seines Bezirks zu wenden.

Im Fall, dass es sich um einen Kauf durch ein Unternehmen handelt, unterwerfen sich beide Parteien mit ausdrücklichem Verzicht auf jegliche andere Gerichtsbarkeit den Gerichten von Barcelona (Spanien).

Sie haben ein Hinflugdatum gewählt, das nach dem Rückflugdatum liegt.
Bevor Sie den Vorgang fortsetzen, müssen Sie die Anzahl der reisenden Passagiere auswählen.
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Ticketverkauf:
0180 6661 166 Von 8 bis 24 Uhr, jeden Tag. 0,20 € pro Anruf (Mehrwertsteuer inklusive), aus dem Mobilfunknetz: 0,60 € pro Anruf (Mehrwertsteuer inclusive)

Kundenservice:
0180 6909 090 Von 0 bis 24 Uhr, jeden Tag (Persönliche Betreuung: von 9 bis 21 Uhr).

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