A Vueling utilitzem les galetes per proporcionar-te una millor experiència de navegació i un servei més personalitzat. Si continues navegant, considerarem que acceptes l'ús de les galetes. Per canviar la configuració o obtenir més informació, pots consultar la nostra política. Accepta

Preguntes més freqüents

Programes de fidelització: Punto i Iberia Plus

Puc ser titular de Punto i d'Iberia Plus?

Sí, pots ser titular de tots dos programes: Punto i Iberia Plus. I tu tries amb quin dels dos prefereixes acumular els punts o els Avios del teu vol.

Puja

Puc acumular punts amb Punto o Avios amb Iberia Plus?

Sempre que volis amb les tarifes Optima i Excellence pots acumular els teus punts tant al programa Punto com Avios a Iberia Plus. Només has d’indicar-nos durant el procés de compra amb quin dels dos programes de fidelització vols acumular els teus punts o Avios a cada reserva que facis. No es poden sumar punts o Avios en els dos programes alhora.

Si voles amb la tarifa Basic, només podràs acumular els teus punts al Programa Punto de Vueling. Només has d'indicar-nos el teu email de Punto durant el procés de reserva o recuperar els punts més endavant, entrant al teu espai personal de myvueling.

Recorda que amb el programa Punto, a banda d'acumular punts per als teus vols, també sumes punts per les teves reserves d'hotels, cotxes i per l'ús de la teva Visa Vueling i targeta Vueling Pass.

Puja

Puc transferir punts de Punto o Avios a Iberia Plus i viceversa?

No, no es poden transferir els punts a Avios i viceversa entre ambdós programes. És per això que et recomanem que abans de fer la reserva decideixis amb quin programa t'interessa més acumular els punts o els Avios.

Puja

On puc donar-me d'alta a Punto?

Pots donar-te d'alta de Punto a myvueling. Només has d'emplenar un formulari, indicar un email i una contrasenya i, a partir d'aquest moment, ja pots començar a acumular punts amb Vueling. Així de fàcil!

Si encara no ho has fet, pots donar-te d'alta aquí.

Puja

Puc comprar amb els meus punts un bitllet per a una altra persona?

Sí, sempre i quan siguis tu el que faci la reserva per a la persona.

Puja

Com puc donar-me d'alta a Iberia Plus?

Si encara no ets membre d'Iberia Plus, pots donar-te d'alta ara mateix.

Els Avios d'Iberia Plus et permeten volar amb Vueling o gaudir dels serveis que ofereix Iberia i la resta de companyies associades al Programa i, a més, podràs bescanviar-los a la pàgina d'Iberia Plus.

Puja

Què cal fer per sumar Avios amb les meves reserves de Vueling?

Amb Vueling pots acumular punts Vueling o Avios (Punts Iberia Plus) sempre que volis amb les tarifes Optima o Excellence. Per acumular Avios has de ser el titular del programa i indicar-nos el teu número d'Iberia Plus a l'hora de fer la teva reserva amb Vueling.

Consulta la taula d'obtenció d'Avios.

Puja

Si m'oblido d'acumular Avios d'Iberia Plus Punto durant el procés de reserva, puc recuperar-los més endavant?

No, els Avios no es poden recuperar després de fer la reserva. Si vols acumular Avios a Iberia Plus has d'introduir el teu número de targeta en el moment de fer la teva reserva.

Només és possible recuperar punts amb el programa Punto entrant a l'apartat Recupera els teus punts de la teva àrea privada.

Puja

Puc aconseguir punts Elite volant amb Vueling?

Sí, volant amb Vueling també obtindràs punts Elite que et permetran accedir als nivells superiors de les targetes Iberia Plus.

Puja

Puc bescanviar els meus Avios al web de Vueling?

No, els Avios s'han de bescanviar a la pàgina d'Iberia Plus o qualsevol oficina d'Iberia.

Puja

Has seleccionat una data d'anada que és posterior a la data de tornada.
Abans de continuar, has de seleccionar el número de passatgers que viatjaran.