Notre philosophie
Nous avons voulu créer une compagnie aérienne avec laquelle prendre l'avion deviendrait un vrai plaisir et payer moins cher ne serait pas synonyme de service et de confort de moindre qualité. Nous avons voulu créer une compagnie aérienne directe, honnête et facile à utiliser ; une compagnie qui ne promet pas de billets bon marché si ce n'est pas vrai ; une compagnie au personnel sympathique et proche de ses clients ; de nouveaux avions, des grands aéroports, des vols à l'heure et où la surréservation n'existe pas. C'est tout simple.
Chez Vueling, nous y parvenons. Et cela commence à se savoir…
Les meilleurs prix
Nous vous offrons les meilleurs prix grâce à une gestion différente et une technologie de pointe.
Pas de surréservation
Avec nous, vous êtes tranquille. Nous sommes la seule compagnie aérienne espagnole à vous garantir la disponibilité de votre place.
Principaux aéroports
Nous opérons depuis les principaux aéroports de chaque ville : Paris - Charles de Gaulle ; Barcelone - El Prat ; Madrid – Barajas ; Milan – Malpensa ; Rome – Fiumicino ; etc.
Ponctualité
Lorsque vous voyagez avec nous, le taux de ponctualité est très élevé : au cours d’un mois ordinaire, 85 à 90% de nos vols arrivent à l’heure prévue, ce qui constitue un pourcentage considérablement supérieur à la moyenne du secteur.
Vous choisissez votre siège
Nous sommes la première compagnie aérienne espagnole à vous permettre de réserver le siège de votre choix lorsque vous achetez votre billet.
De nouveaux avions
Finis les avions aux tapisseries déteintes. Vueling dispose d'une flotte toute neuve, composée d'Airbus A320 de dernière génération, avec toute la sécurité et le confort que cela implique.
Pilotes expérimentés
Nos pilotes comptent tous plus de 2.000 heures de vol à leur actif. Ce sont peut-être les pilotes qui comptabilisent le plus d'heures de vol du pays.
Notre façon de penser en chiffres
(tirés de rapports hebdomadaires)
Taux de recommandation des clients |
4,82 sur 5 |
Dernier taux de ponctualité
(objective Vueling: 85%) |
77% |
Dernier taux de perte de bagages |
2,43 bagages perdus pour 1000 passagers |
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